Perguntas frequentes

Reunimos aqui as respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre o ZapAudio: se a extensão pode gerar banimento no WhatsApp, se funciona no WhatsApp Business e no celular, em quais navegadores instala, onde os áudios ficam salvos, como funciona o licenciamento entre vários computadores, quantos envios tem o plano grátis, e como cancelar ou pedir reembolso.

O ZapAudio dá ban no WhatsApp?

O ZapAudio não é ferramenta de automação nem de disparo em massa: cada envio exige um clique seu, e o áudio passa pelo mesmo caminho de gravação que o WhatsApp já usa. Isso reduz o risco em comparação com bots de disparo, mas nenhuma extensão de terceiros pode garantir que uma conta nunca será banida — o risco de banimento depende do comportamento geral da conta, não só desta extensão.

O ZapAudio é disparo em massa?

Não. Ele envia um áudio por vez, numa conversa por vez, sempre com uma ação explícita sua (clicar em enviar). Não existe função de selecionar vários contatos nem de agendar envios.

Funciona no WhatsApp Business?

Sim. O WhatsApp Business Web roda no mesmo endereço e usa a mesma interface do WhatsApp Web comum, então o ZapAudio funciona da mesma forma nas duas versões.

Funciona no celular?

Não. O ZapAudio é uma extensão de navegador e só funciona no WhatsApp Web, no computador — não existe versão para o aplicativo do celular nem para o WhatsApp Desktop.

Funciona no Edge, Brave e Opera?

Funciona em qualquer navegador baseado em Chromium que instale extensões da Chrome Web Store, incluindo Edge, Brave e Opera. O suporte testado oficialmente é no Google Chrome.

Meus áudios ficam salvos onde?

No armazenamento do seu próprio navegador, no computador onde você instalou a extensão. Eles nunca são enviados para nenhum servidor, nem para o nosso — só saem do seu navegador quando você mesmo os envia numa conversa do WhatsApp Web.

A extensão lê minhas conversas?

Não. O ZapAudio não lê nem armazena suas mensagens, seus contatos ou qualquer outra aba do navegador. Ele só interage com o campo de mensagem no momento em que você manda tocar um áudio salvo.

Posso usar em mais de um computador?

1 licença = 1 WhatsApp conectado ao mesmo tempo. O mesmo e-mail entra em todos os dispositivos — sem convite, sem cadastro separado.

Quantos envios tem no plano grátis?

20 envios, sem prazo para usar e sem precisar de cartão de crédito. Depois disso, a assinatura Pro libera envios ilimitados.

Como cancelo?

Escrevendo para contato@nuxdigital.com.br informando o e-mail usado na assinatura. Não é preciso explicar o motivo, não há multa, e o acesso Pro continua até o fim do período já pago.

Tem reembolso?

Sim, reembolso integral em até 30 dias corridos da compra, sem necessidade de justificativa — veja os detalhes na página de Reembolso.

Por Eduardo Azevedo e Souza, desenvolvedor do ZapAudio · Atualizado em 14 de setembro de 2026.