Termos de Uso — ZapAudio

Estes Termos regem o uso do ZapAudio, extensão de navegador fornecida por 67.115.216 EDUARDO AZEVEDO E SOUZA (Eduardo Azevedo e Souza), inscrita no CNPJ sob o nº 67.115.216/0001-73, que atua sob o nome fantasia Nux Digital. Ao instalar ou usar o ZapAudio, você concorda com o que está descrito aqui.

O que é o serviço

O ZapAudio permite enviar áudios previamente gravados como mensagens de voz nativas no WhatsApp Web. Os arquivos de áudio ficam armazenados no seu próprio navegador e não são transmitidos aos nossos servidores.

O ZapAudio é um produto independente. Não temos vínculo, patrocínio nem afiliação com o WhatsApp, com a Meta Platforms, Inc. ou com o Google. "WhatsApp" é marca de titularidade da Meta Platforms, Inc.

Planos e pagamento

Existe um plano gratuito, com número limitado de envios, e o plano pago ZapAudio Pro, com envios ilimitados, cobrado por assinatura mensal ou anual e renovado automaticamente até que você cancele.

Nossa revendedora oficial é a Paddle.com. Para clientes internacionais, a Paddle atua como Merchant of Record: é ela quem realiza a venda, emite a cobrança e responde pelos tributos aplicáveis. Por isso, a cobrança pode aparecer no seu extrato como "Paddle" ou "Paddle.net". Para clientes no Brasil, o processamento é feito pela Asaas. A compra por meio da Paddle está sujeita também aos Termos de Compra da Paddle.

Quantas licenças, quantos dispositivos

A assinatura do ZapAudio Pro dá direito a um número de dispositivos conectados ao mesmo tempo igual à quantidade de licenças contratadas. Não há gestão de usuários nem convite: o mesmo e-mail dá acesso em qualquer dispositivo, e a quantidade contratada é o único limite. Contamos por perfil do Chrome: cada janela do WhatsApp Web conectada consome uma licença, inclusive dois perfis no mesmo computador — é o que garante que a quantidade contratada corresponda ao número real de dispositivos em uso, mesmo com uma única licença. Contas que já eram assinantes antes desta regra de contagem mantêm, enquanto tiverem uma única licença, a tolerância anterior de contar por computador; ao contratar uma segunda licença, essa tolerância dá lugar à contagem por perfil. Ao conectar além do contratado, o dispositivo parado há mais tempo perde o acesso automaticamente para abrir espaço. O funcionamento detalhado dessa regra está descrito na política de privacidade.

Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, e oferecemos garantia de 30 dias. As condições completas estão na política de reembolso e cancelamento.

Uso aceitável

Ao usar o ZapAudio, você concorda em não:

• Utilizá-lo para envio de mensagens não solicitadas em massa (spam), assédio, fraude ou qualquer finalidade ilícita.
• Violar os Termos de Serviço do WhatsApp. O cumprimento das regras da plataforma onde as mensagens são enviadas é responsabilidade sua.
• Ceder, revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso à assinatura com terceiros alheios à sua operação, nem tentar contornar os limites do plano gratuito ou a quantidade de dispositivos simultâneos das licenças contratadas. O uso simultâneo é limitado à quantidade de licenças contratada, e a conta é de uso do titular e das pessoas sob sua operação — usar as licenças contratadas em vários dispositivos dessa operação, com o mesmo e-mail (o modelo previsto para assinaturas com mais de uma licença), não é uma violação.
• Descompilar, modificar ou redistribuir a extensão, salvo onde a lei expressamente permitir.

O descumprimento pode levar à suspensão ou encerramento da conta. Havendo assinatura ativa e paga no momento do encerramento por nossa iniciativa, o valor proporcional não utilizado será devolvido.

Disponibilidade e limitações

O ZapAudio depende do WhatsApp Web, que é um serviço de terceiro e pode mudar sem aviso. Mudanças na interface do WhatsApp podem interromper temporariamente o funcionamento da extensão até que uma atualização seja publicada. Nos esforçamos para corrigir esses casos o quanto antes, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Salvo nas hipóteses em que a lei não admita limitação — especialmente as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor —, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes ativos com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência representa concordância com a versão nova.

Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Contato

67.115.216 EDUARDO AZEVEDO E SOUZA — CNPJ 67.115.216/0001-73.
contato@nuxdigital.com.br — respondemos em até 15 dias corridos.

Última atualização: 10 de setembro de 2026.